ご注文の追跡
ご注文の追跡
Kairo Kitchen™をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に安心して商品のお届けをお待ちいただけるよう、当ページからご注文商品の配送状況をご確認いただけます。
ご注文いただいた商品が発送されましたら、追跡番号を記載した発送確認メールをお送りいたします。
ご注文を追跡する方法
商品の発送準備が完了し、発送されると、追跡番号を記載した発送確認メールをお送りいたします。
配送状況をご確認いただくには、以下の追跡ページにアクセスし、追跡番号をご入力ください。
追跡ページ:
https://kairokitchen-jp.com/apps/track123
追跡情報についてのご案内
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発送後、追跡番号が有効になるまで時間がかかる場合があります。
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発送確認メールを受け取った直後は、配送状況がまだ表示されないことがあります。
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配送情報の更新頻度は配送会社によって異なります。
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国際配送の場合、輸送状況や通関手続きなどにより、追跡情報の更新に時間がかかる場合があります。
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複数の商品をご注文いただいた場合、商品が別々に発送され、追跡番号が複数発行されることがあります。
追跡情報がすぐに表示されない場合は、しばらく時間をおいてから再度ご確認ください。
お困りの場合
追跡番号が届いていない場合や、ご注文・配送状況についてご不明な点がございましたら、Kairo Kitchen™カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせの際は、確認をスムーズに行うため、以下の情報をご記載ください。
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お名前(フルネーム)
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注文番号
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ご注文時に使用したメールアドレス
お問い合わせ先:
カスタマーサポート受付時間:
月曜日~金曜日:9:30~20:30
定休日:
土曜日・日曜日・祝日
お問い合わせには、原則として2営業日以内にご返信いたします。
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